El Responsable del Sistema de Información Interna (en adelante, “RdS”) desempeña un rol fundamental en el contexto del compliance y la implementación de canales de denuncia para cumplir con la Directiva de Whistleblowing (Directiva (UE) 2019/1937), transpuesta en España a través de la Ley Whistleblowing (Ley 2/2023, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de luchas contra la corrupción). Este puesto es clave para garantizar la adecuada gestión, tramitación y confidencialidad de las denuncias de infracciones legales o internas que puedan ser denunciadas dentro de una organización.
La Ley Whistleblowing exige que cada empresa con más de 50 empleados implemente un sistema interno de denuncias y designe un RdS. Este responsable debe ser independiente, autónomo y contar con suficientes recursos para gestionar las denuncias de forma efectiva y sin interferencias externas. Además, puede ser un miembro de la organización o un órgano colegiado que delegue en uno de sus miembros la supervisión de este sistema. Es común que, para garantizar imparcialidad, las empresas recurran a servicios de gestión externos. Sin embargo, el RdS sigue siendo quien debe supervisar esta externalización para asegurar que se cumplan los requisitos de independencia y confidencialidad.
En el ámbito del compliance, el RdS debe trabajar en estrecha colaboración con el Compliance Officer (en adelante, “CO”), figura encargada de garantizar el cumplimiento normativo. Este oficial de cumplimiento también puede asumir el rol de RdS, siempre que cumpla con los requisitos legales de independencia establecidos en la Ley Whistleblowing. Esta colaboración entre el RdS y el CO fortalece el control interno y permite una detección y gestión eficaz de riesgos, infracciones normativas y posibles irregularidades dentro de la organización.
Para el cumplimiento de sus funciones, el RdS debe manejar el canal de denuncias de forma que fomente la confianza de los empleados y garantice la protección de los denunciantes, evitando cualquier tipo de represalia.
Este rol no solo es importante porque asegura el cumplimiento legal de las empresas en cuanto a gestión de denuncias, sino que también refuerza una cultura de transparencia y responsabilidad dentro de las organizaciones.
Barcelona, 12 noviembre 2024
Ada Rodríguez Serrano
